Neue Studie zu den Voraussetzungen für Social BPM
Das Wissen um Geschäftsprozesse in Unternehmen ist nach wie vor unzureichend. Dies zeigen die Ergebnisse einer neuen Studie der taraneon Consulting Group.
Pentadoc Radar Beiträge
Fehler im Dokumentenmanagement werden teuer.
Viele deutsche Firmen verlieren durch Fehler im Umgang mit digitalen Geschäftsunterlagen Geld. Jedes dritte Unternehmen hat bereits finanziellen Schaden erlitten. Zu diesem Ergebnis kommt eine aktuelle Studie, die das Marktforschungsinstitut GMI im Auftrag der 1&1 Internet AG erhoben hat.
ECM in der Cloud – vielleicht doch nicht so hype?
Die aktuell veröffentlichte Studie der d.velop AG zum Thema ECM in der Cloud hat als Ergebnis, dass nur jedes 8. Unternehmen derzeit Interesse an ECM im SaaS-Modell hat.
ECM lohnt sich!
30 Prozent mehr Produktivität, 25 Prozent mehr Effizienz – Ein aktueller Forschungsbericht der US-amerikanischen Enterprise Content Management (ECM)-Organisation AIIM quantifiziert den Nutzen von Strategien für das Informationsmanagement.
Individuelle Kundenkommunikation scheitert an der Technik
Eine Studie der legodo ag aus Karlsruhe zeigt deutlich auf, dass Firmen bei ihren Massenbriefen inhaltlich nicht gezielt auf die Erwartungen der Adressaten eingehen können. Nur jedes vierte Unternehmen kann eine persönliche Information und individuell ausgerichtete Betreffzeile berücksichtigen.
Trendstudie CRM 2011
Neukundengewinnung, Umsatzsteigerung und ein verbesserter Kundenservice – das sind die Ziele, die oberste Priorität in deutschen Unternehmen genießen. Zu diesem Ergebnis kommt die Trendstudie CRM 2011, die das Konstanzer Software-Unternehmen Cobra zur CeBIT veröffentlichte.
Rechnungsverarbeitung spart Geld.
Eine aktuelle Studie von Pitney Bowes Management Services (PBMS) zeigt Möglichkeiten auf, wie Unternehmen ihre Kosten mithilfe von elektronischer Rechnungsverarbeitung senken können.
Research-Ticker Februar 2011
Auch im Februar fasst der Research-Ticker alle relevanten Marktforschungseinträge des Monats zusammen.
Ergebnisse der SAP-CIO-Studie 2011
Glaubt man der aktuellen CIO-Studie der SAP, so sind IT-Innovationen 2011 wieder im Fokus der IT-Entscheider.
IT-Trends 2011: Renaissance der IT-Themen?
Die Trendthemen 2011, welche von dem Marktforschungs- und Beratungsunternehmen techconsult veröffentlicht wurden, scheinen nicht wirklich neu zu sein. eCommerce und Virtualisierung liegen schon seit Jahren im Trend! Wieso sieht techconsult bzw. der IT-Anwender nun ausgerechnet diese Themen als die Investitions-Treiber des Jahres 2011?
